1. Identificazione del titolare del sito web
1.1. Il presente sito web è di proprietà di LLAMBRICH PRECISION, S.L. (di seguito “Llambrich Precision” o la “Società”), con sede legale in Av. Mare Deu de Bellvitge, 271, 08907 – Hospitalet de Llobregat (Barcellona, Spagna), titolare del numero di identificazione fiscale B08102709, e iscritta al Registro delle Imprese di Barcellona, Volume 22672, Libro 42, Foglio 117, Pagina B-41230.
1.2. Il Cliente può contattare Llambrich Precision attraverso i seguenti canali:
- Telefono: +34 93 264 96 29
- E-mail: info@llambrich.com
1.3. Le presenti Condizioni Generali di Vendita e di Utilizzo (di seguito le “Condizioni”) disciplinano l’uso del sito web accessibile all’indirizzo www.llambrich.com (il “Sito Web”) e i rapporti commerciali tra Llambrich Precision e gli utenti che effettuano ordini o richieste di offerta tramite lo stesso (di seguito il/i “Cliente/i”).
2. Disposizioni generali
2.1. Le presenti Condizioni regolano l’accesso e l’utilizzo del Sito Web, nonché la vendita di prodotti e la prestazione di servizi offerti da Llambrich Precision.
2.2. La navigazione sul Sito Web e/o l’effettuazione di qualsiasi ordine o richiesta di offerta comporta l’accettazione integrale delle presenti Condizioni da parte del Cliente.
2.3. Possono essere previste condizioni particolari (accordi quadro, listini specifici, condizioni per distributori, ecc.), che dovranno essere stabilite per iscritto e che prevarranno sulle presenti Condizioni in caso di conflitto.
2.4. Llambrich Precision si riserva il diritto di aggiornare le presenti Condizioni in qualsiasi momento. Le versioni applicabili saranno quelle pubblicate sul Sito Web.
3. Condizioni di acquisto (ordini e accettazione)
3.1. Effettuazione degli ordini
Gli ordini dovranno essere effettuati esclusivamente per iscritto tramite posta elettronica, indirizzandoli a info@llambrich.com o a uno qualsiasi degli indirizzi del Dipartimento Commerciale di Llambrich Precision. Non saranno accettati ordini effettuati tramite altri canali.
3.2. Conferma dell’ordine
Una volta ricevuto l’ordine, Llambrich Precision invierà una conferma scritta entro un termine massimo di 48 ore lavorative. L’ordine sarà considerato vincolante solo a partire da tale conferma.
3.3. Modifiche o cancellazioni
Dopo la conferma dell’ordine da parte di Llambrich Precision, qualsiasi modifica o cancellazione dovrà essere espressamente autorizzata per iscritto dalla Società.
3.4. Rifiuto degli ordini
Llambrich Precision si riserva il diritto di rifiutare ordini per motivi tecnici, commerciali o legali.
Il Cliente sarà informato del rifiuto, senza che ciò dia diritto ad alcun indennizzo.
4. Prezzi
4.1. Natura dei prezzi
Tutti i prezzi si intendono al netto di IVA, che sarà applicata conformemente alla normativa fiscale vigente.
4.2. Valuta
La valuta standard di fatturazione è l’euro (EUR). Tuttavia, previo accordo specifico con il Cliente, Llambrich Precision potrà formulare offerte e fatturare in altre valute.
4.3. Revisione dei prezzi
Llambrich Precision rivede generalmente i propri prezzi una volta all’anno. Tuttavia, potranno essere effettuati aggiornamenti aggiuntivi qualora le condizioni di mercato lo richiedano. In ogni caso, qualsiasi modifica sarà comunicata al Cliente con un preavviso minimo di un (1) mese, salvo circostanze eccezionali al di fuori del controllo della Società.
4.4. Condizioni particolari
Potranno essere stabilite condizioni economiche specifiche per determinati Clienti, distributori o accordi quadro, sempre per iscritto.
4.5. Errori di prezzo
Llambrich Precision si riserva il diritto di correggere eventuali errori evidenti nei prezzi pubblicati, offerti o confermati. Il Cliente potrà decidere se mantenere o annullare l’ordine interessato prima dell’avvio della produzione.
5. Condizioni di pagamento
5.1. Il pagamento dovrà essere effettuato esclusivamente tramite bonifico bancario sul conto indicato da Llambrich Precision nell’offerta, nella fattura pro forma o nel documento commerciale.
5.2. Come regola generale, il pagamento dovrà essere effettuato anticipatamente, prima della spedizione della merce. Condizioni di credito diverse potranno essere stabilite solo previo accordo scritto.
5.3. Llambrich Precision inizierà la preparazione e la spedizione dell’ordine solo dopo aver ricevuto l’importo totale sul proprio conto. Eventuali ritardi dovuti ai tempi bancari saranno a carico del Cliente.
5.4. Per i pagamenti internazionali, tutte le spese e commissioni bancarie saranno a carico del Cliente, in modo che l’importo netto ricevuto da Llambrich Precision corrisponda all’importo fatturato.
5.5. In caso di pagamenti differiti, il ritardo nel pagamento comporterà l’applicazione degli interessi di mora previsti dalla Legge spagnola 3/2004 sulla lotta contro i ritardi di pagamento nelle transazioni commerciali, fatto salvo il diritto di richiedere ulteriori danni.
6. Spedizioni e consegne
6.1. Condizioni di consegna
Salvo diverso accordo espresso, le consegne saranno effettuate EXW – stabilimento Llambrich Precision. La merce si considererà consegnata quando sarà messa a disposizione del Cliente presso tali strutture.
6.2. Termini di consegna
Il termine stimato di preparazione o produzione sarà confermato al momento dell’accettazione dell’ordine.
6.3. Trasporto e logistica
Il Cliente organizzerà il ritiro e il trasporto dalla sede di Llambrich Precision. Su richiesta del Cliente, la Società potrà assistere nel coordinamento del trasporto, addebitando in fattura i costi di spedizione e quelli associati.
6.4. Trasferimento del rischio
I rischi relativi alla merce passeranno al Cliente nel momento in cui il prodotto sarà messo a sua disposizione secondo le condizioni EXW stabilimento.
6.5. Consegne parziali
Potranno essere effettuate consegne parziali previo accordo espresso tra le parti, e ciascuna consegna parziale potrà essere fatturata separatamente.
7. Garanzia
7.1. I prodotti fabbricati da Llambrich Precision sono coperti da una garanzia di 12 mesi dalla data di consegna al Cliente. Tale garanzia si applica esclusivamente ai rapporti commerciali B2B. Il Cliente è responsabile di garantire il rispetto della normativa sulle garanzie applicabile alle proprie vendite all’utente finale.
7.2. La garanzia copre esclusivamente i difetti di fabbricazione, di materiali o di funzionamento imputabili a Llambrich Precision che impediscano l’uso normale del prodotto secondo le sue specifiche tecniche.
7.3. La garanzia non copre, tra l’altro:
- la normale usura dovuta all’uso,
- i danni derivanti da un uso improprio o contrario alle istruzioni,
- manipolazioni, riparazioni o modifiche non autorizzate,
- danni causati da urti, cadute, agenti esterni, condizioni ambientali inadeguate o agenti chimici,
- l’uso con utensili, macchinari o accessori incompatibili o non omologati.
7.4. Il Cliente dovrà comunicare per iscritto qualsiasi possibile difetto, fornendo le informazioni necessarie per la sua analisi e dimostrando che lo stesso è imputabile a Llambrich Precision.
7.5. Llambrich Precision potrà richiedere l’invio del prodotto presso le proprie strutture per la valutazione. La spedizione iniziale sarà a carico del Cliente.
7.6. Qualora venga confermata la responsabilità di Llambrich Precision, la Società procederà alla riparazione del prodotto senza costi per il Cliente o, se ciò non fosse possibile, alla sua sostituzione con un prodotto di caratteristiche simili.
7.7. Nei casi in cui venga confermata la responsabilità di Llambrich Precision, la Società sosterrà i costi di trasporto per la restituzione del prodotto riparato o sostituito.
8. Riparazioni fuori garanzia
8.1. Llambrich Precision potrà effettuare riparazioni fuori garanzia qualora il prodotto sia tecnicamente valutabile e riparabile.
8.2. Il Cliente invierà il prodotto presso le strutture di Llambrich Precision a proprie spese, adeguatamente protetto e identificato.
8.3. A seguito della valutazione tecnica, se la riparazione è possibile ed economicamente ragionevole, verrà emesso un preventivo per l’accettazione scritta.
8.4. La riparazione sarà effettuata solo dopo l’accettazione espressa del preventivo. In assenza di risposta entro otto (8) settimane dalla sua emissione, Llambrich Precision potrà procedere alla rottamazione del prodotto senza diritto ad alcun indennizzo.
8.5. Llambrich Precision potrà rifiutare la riparazione qualora il prodotto sia irrecuperabile, non siano disponibili pezzi di ricambio o l’intervento non sia tecnicamente o economicamente sostenibile.
8.6. Le spese di restituzione dei prodotti fuori garanzia saranno interamente a carico del Cliente.
9. Resi e diritto di recesso
9.1. I resi saranno accettati esclusivamente previa autorizzazione espressa e scritta di Llambrich Precision.
9.2. Il Cliente potrà richiedere il reso entro un termine massimo di 10 giorni dalla consegna.
9.3. Una volta autorizzato il reso, il prodotto dovrà essere restituito in perfette condizioni e adeguatamente imballato.
9.4. Tutti i costi associati al reso saranno a carico del Cliente, salvo diversa indicazione espressa da parte di Llambrich Precision.
9.5. Trattandosi di operazioni tra professionisti (B2B), non si applica il diritto di recesso previsto per i consumatori.
10. Responsabilità del venditore
Llambrich Precision non sarà responsabile dei danni derivanti da un uso improprio del prodotto, dal suo utilizzo in condizioni non raccomandate, da guasti di apparecchiature di terzi o dal mancato rispetto delle istruzioni e delle specifiche tecniche.
Il Cliente è l’unico responsabile di garantire il rispetto della normativa e dei requisiti regolatori applicabili nel proprio Paese, indipendentemente dal settore o dalla destinazione finale del prodotto.
11. Proprietà industriale e intellettuale
Tutti i contenuti, marchi, loghi, testi, immagini e documentazione tecnica presenti sul Sito Web sono di proprietà esclusiva di Llambrich Precision.
È vietata qualsiasi riproduzione, copia, distribuzione o utilizzo senza autorizzazione espressa e scritta della Società.
12. Legge applicabile e foro competente
Le presenti Condizioni sono disciplinate dalla legge spagnola.
Per qualsiasi controversia derivante dalla loro interpretazione o esecuzione, le parti si sottopongono espressamente alla competenza dei Tribunali di Barcellona, rinunciando a qualsiasi altro foro eventualmente competente.
13. Contatti
Per qualsiasi richiesta relativa alle presenti Condizioni, il Cliente potrà contattare Llambrich Precision all’indirizzo info@llambrich.com o tramite i canali ufficiali indicati sul Sito Web.